随着全球化的加速,跨境电商平台已成为越来越多消费者购物的首选方式。尤其是在中国,许多用户通过这些平台购买到国外的优质商品。然而,在享受跨境购物的便利之余,消费者通常会对平台的服务、产品质量等方面提出各种意见和建议。