什么是退换货政策? 退换货政策是指商家为顾客提供的一种服务,允许顾客在特定条件下退回或换取商品。这样的政策不仅能够保护消费者的权益,也有助于提升顾客对品牌的信任度和满意度。在中国,越来越多的电商平台和实体店都开始重视退换货政策,